Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Dans cette politique de confidentialité, nous vous expliquons quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement Clariva – contact@byclariva.comhttps://byclariva.com

2. Données collectées Lors de votre visite sur notre site ou lors d'une commande, nous collectons les données suivantes : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, données de paiement (chiffrées), adresse IP et informations sur le navigateur (via cookies).

3. Finalité de la collecte Nous utilisons vos données uniquement pour traiter votre commande, communiquer avec vous, améliorer nos services et — si vous y avez consenti — à des fins marketing (ex. newsletter).

4. Transmission à des tiers Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, sauf aux prestataires nécessaires au traitement de votre commande (ex. transporteurs, prestataires de paiement). Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la protection des données.

5. Cookies Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des statistiques anonymes. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits (RGPD) Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ainsi que de portabilité de vos données. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@byclariva.com.

7. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Les données de paiement sont exclusivement transmises de manière chiffrée (SSL/TLS).

8. Durée de conservation Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités mentionnées ou conformément aux obligations légales de conservation.

9. Modifications de la politique de confidentialité Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur https://byclariva.com.

Des questions sur la confidentialité ? Écrivez-nous à contact@byclariva.com.